我在一家培训教育机构任职快五年了，专门负责学校的招生工作。随着学校的规模不断壮大 ，三个分校陆续建立。我发现自己的工作量是越来越大。我的客户资料和跟进情况都记录在EXCEL或本子上，随着学员信息量的增大，查询起来都要耗费很长时间；我们团队中每个招生人员相互同步学生信息也很困难；甚至有的招生人员离职带走客户资料，使我们团队的业绩也受到不小的冲击。加班成了常态，老公经常抱怨我怎么那么忙，连陪伴孩子都成为了一种奢望，突然觉得自己好失败。

我把我的想法告诉了我们的销售主管，他也感同身受，觉得我们是时候改进一下我们的销售模式了。在网上我们了解到了一款叫云教务（CRM）的管理系统，我们先是申请体验一下好不好用。经过技术顾问的悉心指导我们安装上了这款软件。我直接点击添加销售机会就可以输入学员信息情况，可以把它提交给任意一位销售顾问，后续的事情就可以交由他们去跟进了。

我可以随时的完整记录所有客户资料及联系情况，永不丢失，快速查询，客户状态与跟进情况一目了然；团队及时协作，资料统一管理，手机电脑实时同步，出门在外也不影响，工作效率大大提高；子账户完全掌控在老板手里，员工离职后收回账户，所有资料完整保留，新人也很容易接手，企业的利润也得到了提升。而且这款软件操作起来很简单，无需培训。这么一个小小的云教务CRM软件解决了我们公司的一个大难题啊。

我现在每天都不用加班了，可以早早的回家辅导孩子做作业，抽出时间陪伴老公，终于找到了工作和生活的一个平衡点，再也不用把自己弄得焦头烂额了。真的好开心啊。